Configuración de Ordenador Nuevo y Traspaso de Datos en Valencia
Pasamos tu vida digital al ordenador nuevo sin perder nada y sin arrastrar la basura del viejo: archivos, correo, contraseñas, programas reinstalados y licencias reactivadas. En 24-48 h y desde 49 €. Antes de tocar nada te decimos gratis qué tienes que desactivar en el ordenador antiguo.
¿En qué punto estás?
El orden importa más de lo que parece. Elige tu caso y ve directo a lo que te toca.
No lo estrenes del todo aún. Hay cuatro cosas del ordenador viejo que se pierden para siempre si te precipitas.
Ver qué hacer primero →Mejor. Dinos qué programas usas y te decimos qué se va a poder pasar y qué no, antes de que pagues.
Qué se traspasa de verdad →Casi siempre los datos siguen ahí. Sacamos el disco y los recuperamos, aunque Windows esté muerto.
Ver recuperación de datos →Programa de facturación, correo, certificado digital. Aquí el orden no es opcional: un fallo te para el negocio.
Ver el caso autónomo →Los datos se copian. Los programas no.
Casi todo el mundo llega pensando lo mismo: que «pasar el ordenador» es copiar una carpeta grande de un sitio a otro. Con las fotos, sí. Con los programas, no existe tal cosa: un programa no se copia, se reinstala, y su licencia se activa de nuevo. Entender esta línea es la mitad del trabajo, porque es donde la gente pierde cosas.
Cuatro cosas que no tienen vuelta atrás
Todo lo demás se puede rehacer. Esto no. Si vendes, regalas o tiras el ordenador viejo antes de resolver estos cuatro puntos, no hay servicio técnico que lo arregle después, ni nosotros ni nadie.
Programas como Adobe, AutoCAD o muchos de facturación permiten un número limitado de equipos activos. Si el viejo desaparece con la licencia puesta, esa activación sigue «gastada» en un ordenador que ya no existe.
Coste del error: pelearte con el soporte del fabricante durante semanas, y a veces volver a comprar la licencia entera.
Muchos portátiles vienen con el disco cifrado de fábrica y su dueño no lo sabe. Mientras el equipo arranca, no te enteras. El día que no arranca, ese disco es un ladrillo sin la clave de recuperación.
Coste del error: los datos existen, están intactos y son ilegibles. Para siempre. Ni un laboratorio los saca.
Si cambias de ordenador y de móvil a la vez, o reinstalas la app de verificación sin exportar sus códigos, puedes quedarte fuera de tus propias cuentas con la contraseña correcta en la mano.
Coste del error: días de recuperación de cuenta, y en cuentas de empresa a veces ni eso.
Formatear no borra: marca el espacio como libre. Cualquiera con un programa gratuito recupera fotos, escaneos del DNI, contratos y sesiones guardadas del ordenador que vendiste por 80 € en una app de segunda mano.
Coste del error: no es dinero. Son tus datos en manos de un desconocido, sin saberlo nunca.
Precios
Todo con copia de seguridad hecha antes de empezar. El ordenador viejo te lo devolvemos intacto y arrancable, no lo tocamos hasta que tú digas.
«¿No podéis clonar el disco y ya está?»
Nos lo piden mucho, y es más barato para nosotros. Aun así casi siempre decimos que no, y merece la pena explicar por qué.
Lo que no te pasamos al nuevo, a propósito
Un ordenador nuevo es la única oportunidad limpia que vas a tener en años. Estas cosas se quedan en el viejo, y te decimos cuáles son antes de empezar:
- El antivirus de prueba que trae de fábrica. Caduca a los 30 días y a partir de ahí sólo hace dos cosas: sacar ventanas pidiendo dinero y estorbar al antivirus que sí funciona. Fuera el primer día.
- Los quince programas que arrancan solos con Windows. El actualizador de una impresora que ya no tienes, tres asistentes de nube, la utilidad de un ratón de 2018. Ahí está la mitad de la lentitud del viejo.
- Los programas que no abres desde hace dos años. Te pasamos la lista y decides tú. Casi nadie los echa de menos.
- Extensiones y barras raras del navegador. Muchas se instalaron sin que lo supieras y algunas leen todo lo que escribes. No viajan.
- Los duplicados. Ocho copias de la misma carpeta de fotos con nombres tipo «Fotos definitivo (2) copia». Las unificamos antes de pasarlas.
- Lo que esté infectado. Si el viejo tiene malware, se limpia lo que pasa. Sería absurdo estrenar ordenador y llevarse el problema puesto. Si sospechas, mira la eliminación de virus.
«Lo tengo todo en OneDrive, ¿esto me hace falta?»
Depende de qué signifique «todo». La nube cubre bastante más de lo que la gente cree, y bastante menos de lo que la gente necesita. Lo que sincroniza de serie son tus carpetas de Escritorio, Documentos e Imágenes. Fuera de ahí, la lista de lo que no sube es larga y es justo la cara:
- Los programas y sus licencias. Nada de eso está en la nube.
- Los archivos que guardaste fuera de esas tres carpetas: en D:, en el disco secundario, o donde el propio programa los ponga por su cuenta.
- El correo si no es de tipo web, y las plantillas y firmas.
- Las contraseñas guardadas sólo en el equipo, y lo que dependa del PIN o de la huella: eso es de ese ordenador y no sale de ahí.
- Todo lo que tu programa de facturación o de gestión guarde en su propia base de datos, que suele estar en un rincón del disco que nadie mira.
Prueba rápida y honesta: si mañana el ordenador viejo no arrancase, ¿podrías seguir trabajando sólo con lo que hay en la nube? Si la respuesta es «casi», ese «casi» es exactamente lo que hacemos nosotros.
Si trabajas con el ordenador, el orden cambia
Para un particular, un fallo es una tarde perdida. Para un autónomo o una pyme, es no poder facturar. Tres cosas que en tu caso no se pueden dejar para el final:
Si no lo exportaste con su copia de seguridad antes de dejar el ordenador viejo, no se puede sacar después: hay que volver a solicitarlo desde cero, con acreditación presencial incluida.
Ver certificados digitales →Reinstalar el programa no trae tus clientes ni tus facturas: eso es un archivo aparte que hay que exportar desde dentro del propio programa, con él funcionando. Si el viejo ya no arranca, la cosa se complica mucho.
No lo hacemos un 20 de mes ni en cierre de trimestre. Elegimos el hueco contigo y dejamos el viejo listo para volver a él si algo se tuerce.
Servicio para empresas →Cómo lo hacemos
Miramos qué programas usas de verdad, qué licencias hay vivas y dónde está cada cosa. De aquí sale el presupuesto cerrado.
Copia de seguridad completa antes de tocar nada, y soltamos las licencias del viejo mientras todavía arranca.
Limpieza de fábrica, drivers, programas reinstalados con sus ajustes, correo funcionando y copia de seguridad automática puesta.
Abrimos juntos lo que usas a diario. El viejo se queda intacto hasta que confirmes que no falta nada; entonces lo borramos de verdad.
Clientes de Valencia
«Iba a vender el portátil viejo esa misma semana. Me hicieron parar y desactivar dos licencias primero. Ni se me había pasado por la cabeza que eso se perdía.»
«Soy autónomo y tenía pánico a perder el programa de facturación con diez años de clientes dentro. Lo hicieron un viernes y el lunes estaba facturando como si nada.»
«Pedí que me clonaran el disco y me explicaron por qué era mala idea. Hicieron la migración limpia y el ordenador nuevo por fin va como uno nuevo.»
Ver todas las opiniones de clientes →
Servicios que suelen ir con esto
Preguntas que nos hacen de verdad
¿Podéis ver mis archivos mientras hacéis el traspaso?
Técnicamente cualquiera que mueva tus datos podría abrirlos; sería mentirte decir lo contrario. Lo que hacemos es reducirlo al mínimo: trabajamos por carpetas completas sin entrar en su contenido, no abrimos archivos salvo que haga falta comprobar que uno concreto se ha copiado bien, y las copias intermedias se borran cuando cierras el trabajo. Si manejas datos sensibles, dínoslo y te firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de empezar.
Mi ordenador viejo es un Mac y el nuevo es Windows. ¿Se puede?
Los archivos, sí, sin problema. Lo que no cruza es el software: tu licencia de Mac no vale en Windows, ni al revés, y programas como Pages o Numbers no existen allí, así que sus documentos hay que convertirlos. El correo y los contactos se pasan bien. Si vienes de Mac, cuéntanoslo antes: el inventario de programas cambia bastante y el presupuesto también.
He perdido las claves de mis programas. ¿Se pueden recuperar?
Muchas veces sí, y ese es un buen motivo para no borrar el viejo todavía: mientras el ordenador arranque, hay claves que se pueden leer de dentro del propio sistema. Otras están en el correo de compra, aunque sea de hace años. Y las de suscripción no hacen falta: entras con tu cuenta y ya está. Lo que no se recupera es una clave de un programa que sólo existía en un ordenador que ya no enciende ni tiene copia. Por eso el orden correcto es siempre: primero rescatar claves, luego formatear.
¿Cuánto tarda y me quedo sin ordenador mientras tanto?
Entre 24 y 48 h según los programas que haya que reinstalar. Y no: el ordenador viejo sigue siendo tuyo y funcionando todo el tiempo, porque no lo tocamos hasta que tú confirmes que el nuevo está completo. Ese es el punto de hacerlo en este orden. El único caso en que hay parón real es si el viejo ya no arranca, y ahí el trabajo es otro.
¿Y si a las dos semanas descubro que falta algo?
Es lo normal, no la excepción: siempre aparece una plantilla o un correo antiguo. Guardamos la copia de seguridad del viejo durante 30 días después de cerrar el trabajo, así que sacar lo que falte es cuestión de minutos y no te cuesta nada. Pasado ese plazo la borramos, por tu seguridad y porque no queremos tus datos en nuestras manos más tiempo del necesario.
Antes de tocar el ordenador viejo, escríbenos
Cuéntanos qué programas usas y qué piensas hacer con el antiguo. Te decimos gratis qué hay que soltar antes y en qué orden, aunque luego el traspaso lo hagas por tu cuenta.
Escribir por WhatsAppAv. de Pius XII, 2 — Campanar, Valencia · Listo en 24-48 h · Copia de seguridad guardada 30 días