Mantenimiento Informático en Valencia: Tres Paquetes, Precio Cerrado
Sin cuotas y sin contratos: se hace una vez, se paga una vez. Lo importante es acertar con el trabajo, porque «va lento» y «se calienta» son dos averías distintas que se arreglan por dentro de forma distinta — y la mitad de la gente paga la que no era. Aquí te decimos cuál te toca a ti.
Busca tu síntoma y sabrás qué paquete te toca
Los síntomas se parecen entre sí pero vienen de sitios distintos. Esta tabla es la que usamos nosotros por teléfono antes de darte un precio:
Los tres paquetes, con lo que NO incluyen escrito al lado
Cada paquete tiene dos precios: sobremesa y portátil. No es un recargo arbitrario — abajo explicamos exactamente por qué. El trabajo que se hace es el mismo; lo que cambia es que una torre se abre quitando dos tornillos y un portátil moderno hay que desmontarlo entero para llegar al disipador.
Para el equipo que va lento pero no se calienta.
- Limpieza de lo que arranca solo (la causa nº 1 de «tarda en encender»)
- Borrado de temporales, cachés y restos de programas desinstalados
- Actualizaciones de Windows y drivers puestas al día de una vez
- Revisión del estado del disco (SMART) y del espacio libre real
- Análisis antivirus completo y repaso del navegador
- Comprobación de que tienes copia de seguridad — y si no, se activa
No incluye: abrir el equipo. Si lo tuyo es temperatura o ruido, este paquete no te va a servir y te lo diremos antes de cobrarlo.
Los dos trabajos a la vez: por dentro y por fuera.
- Todo lo de la puesta a punto
- Apertura y limpieza interna: disipador, ventiladores, rejillas y placa
- Cambio de pasta térmica del procesador y de la gráfica
- Revisión de ventiladores: los que chirrían se detectan aquí, no cuando fallan
- Comprobación de temperaturas antes y después, y te enseñamos los dos números
- Repaso de conexiones internas, memoria y estado de la batería
No incluye: piezas. Si aparece un ventilador muerto o una batería hinchada, se presupuesta aparte y lo apruebas tú.
Para equipos abandonados años, infectados o de trabajo.
- Todo lo del mantenimiento completo
- Desinfección completa de virus, adware y secuestradores del navegador
- Cambio también de las almohadillas térmicas, no sólo de la pasta
- Optimización a fondo del sistema y del arranque
- Copia de seguridad automática montada y probada delante de ti
- Informe de en qué estado está el equipo y cuánta vida le queda
No incluye: recuperar datos de un disco ya averiado, ni resucitar un equipo de 2012. Si toca comprar, te lo decimos gratis.
¿Por qué el mismo trabajo cuesta 20 € más en un portátil?
Porque no es el mismo trabajo, aunque se llame igual. Es la pregunta que más nos hacen, así que la contestamos con detalle en vez de esconderla:
- La tapa lateral sale en dos minutos y se ve todo el interior de golpe.
- El disipador del procesador está a la vista y se desmonta solo, sin tocar nada más.
- Hay espacio para trabajar: no hay riesgo de partir clips ni de pinzar cables.
- Si algo hay que sustituir —un ventilador, la fuente— son piezas estándar y baratas.
- Extra que sí hacemos aquí: limpiar los filtros de polvo y revisar la fuente de alimentación, que es donde más suciedad se acumula en una torre de suelo.
- Entre 15 y 40 tornillos de tres longitudes distintas, que no se pueden confundir al montar.
- Carcasas con clips a presión que se parten si se abren por el sitio equivocado.
- Cables de cinta —teclado, touchpad, pantalla— que hay que soltar y volver a encajar sin doblarlos.
- En bastantes modelos hay que sacar la placa base entera para llegar al disipador, porque va atornillado por el otro lado.
- Extra que sí hacemos aquí: almohadillas térmicas nuevas, revisión de bisagras y del estado de la batería, que son los tres puntos que matan portátiles.
Qué arregla un mantenimiento — y qué no arregla jamás
La columna de la derecha es la que casi nadie escribe, porque vende poco. Es justo la que evita que te lleves un disgusto pensando que estabas cubierto.
- El ruido y el calor. Es lo más agradecido: un portátil atascado de polvo baja fácilmente 15–20 °C con una limpieza y pasta nueva. Se oye la diferencia al encenderlo.
- Los apagones por temperatura. Si se apaga solo jugando o en videollamada, casi siempre es protección térmica, no una avería.
- El arranque eterno. Media Valencia tiene doce programas abriéndose solos con Windows. Quitarlos cambia el equipo más que cualquier «optimizador».
- La lentitud acumulada. Esa que se instaló tan despacio que ya la dabas por normal, y casi nunca lo es.
- El susto que aún no ha pasado. Un disco que empieza a fallar y una batería hinchada se ven abriendo el equipo, meses antes de dejarte tirado.
- Un disco mecánico lento en un equipo moderno. Ninguna limpieza convierte un HDD en rápido. Lo que lo arregla es poner un SSD, y se nota diez veces más que cualquier mantenimiento.
- Poca memoria RAM. Si se ahoga con cinco pestañas abiertas, el problema son 4 GB, no la suciedad.
- Un SSD que muere de golpe. Los SSD suelen fallar sin ruido y sin aviso. Contra eso sólo hay copia de seguridad — por eso la montamos aunque no la pidas.
- Un equipo de hace más de diez años. Quedará limpio y silencioso, pero seguirá siendo de hace diez años. Ahí lo honesto es decírtelo antes.
- Que vuelvas a llenarlo de porquería. Si el mes que viene instalas otra vez las barras del navegador, volvemos al punto de partida. No es magia, es mantenimiento.
¿Cada cuánto hay que hacerlo de verdad?
La respuesta genérica «una vez al año» está mal para casi todo el mundo: depende muchísimo de dónde vive el equipo. Esto es lo que vemos abriendo ordenadores en Valencia:
Cuatro frases que significan menos de lo que parecen
Sirve para comparar cualquier presupuesto de Valencia, incluido el nuestro:
- «Limpieza completa por 20 €». A ese precio no se abre nada: es pasar un programa de limpieza de temporales, veinte minutos. Puede estar bien si eso era lo que necesitabas, pero no es limpieza, es puesta a punto, y si tu problema es el calor no te va a servir. La pregunta que lo aclara todo: ¿vais a abrir el equipo y cambiar la pasta térmica?
- «Optimización con software profesional». Los programas «aceleradores» y limpiadores de registro llevan veinte años vendiéndose y no hacen nada que Windows no haga solo; algunos incluso rompen cosas. Si todo el trabajo consiste en pasar un programa que podrías pasar tú, no estás pagando por conocimiento.
- «Te lo dejamos como nuevo». Un mantenimiento devuelve el equipo a su mejor estado posible para su edad y sus piezas. Si lleva un disco mecánico y 4 GB de RAM, seguirá siendo lento después, y eso hay que decirlo antes de cobrar, no después. Nuevo, no queda.
- «Lo más rápido es formatear». A veces es verdad, pero es la solución cómoda para quien lo arregla, no la mejor para ti: te deja sin programas, sin configuraciones y con un día de trabajo por delante. Un Windows lento casi siempre se recupera sin formatear. Y si hay que hacerlo, primero se copian los datos y se comprueban.
Nuestra respuesta a las cuatro: te decimos por escrito si se abre el equipo o no; no cobramos por pasar programas que puedes pasar tú; te enseñamos las temperaturas antes y después para que el trabajo se vea en números; y formatear es la última opción, nunca la primera.
Una parte te la puedes hacer tú, gratis
Es raro que esto lo escriba quien cobra por hacerlo, pero prefieres oírlo de nosotros. Si te apañas con el ordenador, esto te ahorra la mitad de los sustos:
Lo único verdaderamente imprescindible de esta página. Windows lo hace solo y gratis: tres métodos paso a paso.
Windows Defender basta para la mayoría. No pagues otro sin leer esta comparativa.
Una vez al año, con calma y sin destornillador. Te dejamos el checklist completo.
Abrir un portátil moderno tiene truco y los conectores de cinta se rompen con mirarlos. Cómo se hace bien, por si aun así te animas.
Varios equipos de una oficina, también sin contrato
Si hay que poner a punto cinco u ocho ordenadores de una gestoría, una clínica o una tienda, funciona igual: una intervención, un presupuesto cerrado y una factura con IVA. Sin cuotas mensuales.
- Se hace cuando no molesta. A partir de tres equipos vamos a primera hora, a última o en sábado, para no parar a nadie en mitad de la jornada. Horarios y facturación para empresas.
- Precio por volumen. Cuantos más equipos en la misma visita, más baja el precio por equipo: el desplazamiento y la preparación se reparten.
- Te queda un informe. Qué equipo está fino, cuál tiene el disco tocado y cuál conviene sustituir este año. Sirve para presupuestar la renovación sin sorpresas.
- Y si algo se rompe otro día, nos llamas y ya está — sin haber firmado nada: servicio técnico para empresas y autónomos.
Cómo va la visita, paso a paso
Por WhatsApp, en dos minutos. Con la marca, los años que tiene y el síntoma ya te decimos qué paquete es y cuánto cuesta.
Se trabaja allí, delante de ti. No hay que dejar el ordenador en ningún sitio ni quedarte sin él una semana.
Temperaturas y tiempo de arranque, al principio y al final. Es la única forma de que veas lo que has pagado.
Con 6 meses de garantía por escrito. Y una fecha orientativa para la próxima vez, según cómo esté el equipo por dentro.
Preguntas frecuentes
¿Hay que firmar algo o pagar una cuota mensual?
No. No trabajamos con cuotas, contratos ni permanencias: se hace la intervención, se paga una vez y no hay nada más. Si dentro de año y medio quieres repetir, nos llamas; si no, no pasa nada. Los paquetes son cerrados precisamente para eso, para que sepas el total antes de que nadie se mueva de casa.
¿Se pierde algo? ¿Me borráis programas o fotos?
No. Un mantenimiento no formatea nada: tus archivos, tus programas y tus contraseñas se quedan exactamente donde estaban. Lo único que se quita es lo que no debería estar —programas que arrancan solos sin que lo sepas, adware, restos de instalaciones— y eso se hace enseñando la lista, no por nuestra cuenta. Si en algún momento hiciera falta formatear, se para, se te explica por qué y se copian tus datos antes. Nunca es una decisión que tomemos nosotros solos.
¿Os lleváis el ordenador o lo hacéis en mi casa?
En tu casa, que es como preferimos trabajar: no te quedas sin equipo y ves lo que se hace. Se lleva todo lo necesario, incluida la pasta térmica y el aire a presión. Sólo se traslada a taller en casos concretos —un portátil que hay que desmontar entero, una soldadura o un equipo con el disco delicado— y siempre avisando antes y con tu permiso. Aquí lo comparamos en detalle: limpieza a domicilio frente a taller.
¿De verdad hace falta abrirlo? Con soplar por las rejillas, ¿no basta?
No basta, y además puede empeorarlo. El polvo no está suelto: forma una lámina compactada pegada a las láminas del disipador, justo donde sale el aire. Soplar desde fuera con un spray suele empujar esa lámina más adentro y, si el chorro hace girar los ventiladores a lo loco, puede dañarlos. Aparte, aunque el polvo saliera, la pasta térmica seca no se arregla soplando, y en un equipo de más de tres años ese suele ser el problema real. Por eso el paquete completo se llama completo.
Mi portátil es muy fino y de garantía. ¿Se puede abrir igual?
Dos cosas distintas. Los ultrafinos se abren, sí, pero llevan más tiempo y más cuidado —de ahí el «desde» del precio—: tornillos ocultos, clips que se parten y cables de cinta muy frágiles. Y sobre la garantía: si el equipo está aún en garantía del fabricante, nuestra recomendación es no abrirlo y pasar por el servicio oficial, porque en algunas marcas el precinto roto da problemas para reclamar. Dinos qué modelo es y qué años tiene y te decimos con franqueza si te conviene esperar.
Tengo un Mac. ¿También lo hacéis?
Sí. Cambia el reparto del trabajo: en macOS hay bastante menos que limpiar por el lado del sistema, pero el polvo y la pasta térmica se comportan igual que en cualquier portátil, y los MacBook con ventilador se atascan lo mismo. Una advertencia que damos siempre: en los modelos recientes el almacenamiento va soldado a la placa, así que si falla la placa los datos no se recuperan ni en laboratorio. En un Mac, tener copia de seguridad no es recomendable: es obligatorio.
¿Dais servicio fuera de la ciudad de Valencia?
Sí: además de la ciudad, trabajamos habitualmente en Paterna, Burjassot, Mislata, Quart de Poblet, Torrent, Alboraia y el resto del área metropolitana, sin cambiar el precio del paquete. Atendemos todos los días de 8:00 a 23:00, y para lo urgente solemos ir el mismo día. Si estás más lejos, pregunta igualmente y te decimos con sinceridad si compensa el desplazamiento.
Dinos qué equipo tienes y qué le pasa
Marca, años que tiene y qué notas: si va lento, si calienta o las dos cosas. Con eso te decimos qué paquete necesitas y el precio cerrado — y si te vale el más barato, te lo diremos.
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