Cambio de batería · A domicilio · Valencia

Sustitución de Batería de Portátil en Valencia

Antes de comprar una batería, comprueba que el problema es la batería — tu propio Windows te lo dice gratis en dos minutos, y aquí te explicamos cómo. Porque «conectado, no carga» casi nunca es la batería, y cambiarla no arregla nada. Mano de obra desde 49 €, con 6 meses de garantía.

★★★★★ 5,0 / 5 en Google
Te enseñamos la salud real antes Celdas de calidad, no genéricas Batería hinchada: urgente
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Sustitución de batería de portátil a domicilio en Valencia
2 minutos
Lo que tardas en saber tú mismo si la batería está gastada. Gratis
< 2 h
El cambio, si tenemos tu modelo. Casi siempre en tu casa
Hinchada
La única urgencia real de esta página. No la cargues ni la pinches
Empecemos por lo que casi nadie te dirá: una buena parte de la gente que nos pide una batería nueva no la necesita. Si tu portátil dice «conectado, no está cargando», el problema casi nunca está en la batería: está en el cargador, en el puerto de carga o en un ajuste del sistema — y ponerle una batería nueva no cambia absolutamente nada, con lo que te has gastado el dinero y sigues igual. Lo peor es que es un error facilísimo de cometer, porque el síntoma parece de batería. Por eso lo primero que hacemos es enseñarte el estado real de la tuya — y es algo que puedes ver tú, ahora mismo, sin pagar a nadie. Te explicamos cómo aquí abajo.
Antes de pagar a nadie

Tu Windows ya sabe si la batería está muerta. Y te lo dice gratis

Esto nos cuesta ventas y lo publicamos igual, porque es la única forma de que sepas si lo que te vendemos hace falta. Windows lleva dentro un informe de batería que casi nadie conoce:

Lo que hay que mirar son dos números: la capacidad de diseño (lo que la batería aguantaba cuando era nueva) y la capacidad actual (lo que aguanta hoy). Divide uno entre otro y tienes la verdad, sin opiniones:
  • Por encima del 80 %: tu batería está bien. Si aun así dura poco, el problema no es la batería — es el consumo o el sistema, y cambiarla sería tirar el dinero.
  • Entre el 60 % y el 80 %: desgaste normal por edad. Se nota, pero es decisión tuya: aún es usable si no te mueves mucho del enchufe.
  • Por debajo del 60 %: ahí sí. La batería está agotada de verdad y el cambio se nota desde el primer minuto.
  • Y mira los ciclos de carga: una batería de portátil da entre 300 y 500 ciclos completos antes de degradarse claramente. Si el equipo tiene cuatro o cinco años de uso diario, los números cuadran solos.

El paso a paso, con capturas, está aquí: cómo ver la salud de la batería en Windows. Si te lías, mándanos el informe por WhatsApp y te lo leemos nosotros, también gratis. Si el número sale bien, te lo diremos y no te venderemos nada.

Busca tu síntoma

Cinco síntomas que parecen batería. Sólo tres lo son

Aquí está el nudo de toda la página. Encuentra el tuyo antes de comprar nada:

SÍ ES LA BATERÍA
Dura veinte minutos desenchufado

Antes aguantaba una tarde y ahora tienes que vivir pegado al enchufe. La caída ha sido progresiva, a lo largo de meses.

Es desgaste normal. Las celdas de litio se gastan con los años y los ciclos, y no hay nada que «reparar»: se cambia y el portátil vuelve a ser portátil. Este es el caso estrella de esta página.

SÍ ES LA BATERÍA
Se apaga de golpe al 40 %

Sin avisar, sin apagado ordenado: se va como si le quitaras el cable. Y a veces el porcentaje salta de 60 a 15 solo.

Es una batería con celdas desiguales: el sistema ya no sabe cuánta carga le queda de verdad, porque la batería miente. Se cambia. Si el equipo se apaga también enchufado, entonces es otra cosa y hay que mirarlo.

URGENTE · APÁGALO
El portátil ya no cierra bien o baila en la mesa

La tapa no ajusta, el touchpad está levantado o hace clic raro, la carcasa se ha abombado, o el equipo cojea apoyado en la mesa.

Es una batería hinchada, y no es un problema estético: es litio a presión. Lee esto antes de tocar nada — es la única parte de la página que corre prisa de verdad.

CASI NUNCA ES LA BATERÍA
«Conectado, no está cargando»

El cable está puesto, el icono lo reconoce, pero el porcentaje no sube. O sube de forma rarísima.

Aquí es donde se compran baterías inútiles. Suele ser el cargador, el puerto de carga, un driver o un límite de carga activado a propósito por el fabricante. Empieza por las 7 causas de que no cargue.

NO ES LA BATERÍA
No carga nada, o sólo si mueves el cable

Cero de carga, el equipo sólo va enchufado, o tienes que colocar el conector en un ángulo concreto para que dé señal.

Eso es el cargador o el conector de carga. Y si es un puerto USB-C, tiene su propio diagnóstico. A veces se arregla con un cargador de 25 € — y te lo diremos.

¿No lo tienes claro?

Dinos tres cosas: el modelo del portátil, qué hace exactamente y desde cuándo. Con eso te decimos si es batería, cargador o puerto, y cuánto costaría cada cosa — antes de que compres nada y sin cobrarte por opinar. Si hay hinchazón, mándanos una foto: eso lo miramos al momento.

Preguntar por WhatsApp
Seguridad

Batería hinchada: qué hacer y qué no hacer nunca

Una batería de litio que se hincha está generando gas por dentro. No es un fallo cosmético ni «que se ha deformado la carcasa»: es la razón por la que existen las noticias de portátiles ardiendo. Se atiende hoy, no la semana que viene.

Lo que NO debes hacer, en este orden de gravedad:
  • No la pinches ni la aprietes. Jamás. Ni con un destornillador «para que salga el aire», que es una idea que circula por internet y es exactamente cómo se provoca un incendio. Perforar una celda de litio hinchada es prenderle fuego.
  • No la sigas cargando. Cada carga añade presión al problema. Si el equipo funciona enchufado y lo necesitas hoy, dínoslo y te decimos qué hacer mientras llegamos.
  • No la metas en la mochila cerrada ni la dejes cargando de noche encima de la cama o del sofá. Superficie dura, sitio ventilado, lejos de cosas que ardan.
  • No fuerces la tapa para que cierre. Si el touchpad está levantado, es la batería empujando desde abajo: apretar la carcasa es apretar la celda.
  • Y no la tires a la basura cuando la cambies. Va a punto limpio, y de eso nos encargamos nosotros al retirarla.

Lo que sí: apágalo, desenchúfalo, déjalo en un sitio ventilado y escríbenos con una foto. Estos casos los tratamos como urgencia y la retirada de la batería vieja va incluida, porque es un residuo peligroso y tiene su sitio. La buena noticia es que, salvo que la hinchazón lleve mucho tiempo, el portátil suele estar perfecto por dentro: se cambia la batería y sigue su vida.

Coste del error

La batería es la peor pieza para ahorrar 20 €

En casi todo el hardware, la marca blanca es una opción razonable. En baterías, no — y es la única pieza de un portátil de la que decimos esto:

  • Los mAh de la caja son, muchas veces, ficción. Es el sector con más exageración descarada de todo el hardware: baterías anunciadas con más capacidad que la original del fabricante, a un tercio de precio. Físicamente no cabe esa energía en ese espacio. Llegan, y duran menos que la vieja.
  • La electrónica de protección es lo que estás pagando. Una batería lleva un circuito que corta la carga cuando toca y vigila la temperatura. Es la parte invisible, la que no sale en la foto del anuncio, y la primera que se recorta en las genéricas de 18 €. Cuando eso falla, no es que la batería «no funcione»: es que se calienta.
  • El portátil también las reconoce. Muchos equipos detectan una batería no compatible y sueltan un aviso en cada arranque, o directamente cargan a media velocidad. Es un clásico y no tiene arreglo por software.
  • Duran lo que duran. Una celda de calidad da sus 300–500 ciclos. Una barata puede estar al 70 % en un año — y entonces has pagado dos veces, más el trabajo de montarla dos veces.

Aquí lo hacemos así: celdas de calidad con su electrónica de protección, la capacidad que dice ser, y garantía. Si quieres la original del fabricante, la conseguimos y te decimos qué diferencia de precio real hay. Y si prefieres traer tú una que has visto por internet, la montamos igual — pero te diremos honestamente qué opinamos de ella antes de que la compres.

Sin sorpresas

Precios

La mano de obra la sabemos de antemano; la batería depende del modelo y ahí las diferencias son grandes de verdad. Te damos el total cerrado antes de pedir nada, y decides tú.

Servicio Qué incluye Complejidad Precio
Diagnóstico: ¿es la batería? Salud real, ciclos, cargador y puerto de carga. Te enseñamos los números en pantalla Baja Gratis si lo cambiamos
Cambio de batería · mano de obra Sustitución, calibración, prueba de autonomía real y retirada de la vieja a punto limpio Baja desde 49 €
La batería (la pieza) Depende del modelo. En equipos comunes es asequible; en ultrabooks y Apple sube bastante Media ver precios →
Batería hinchada · urgencia Retirada segura, revisión de que no haya dañado nada por dentro y gestión del residuo Media desde 49 € + pieza
Ultrabook, MacBook o Surface Baterías pegadas con adhesivo: desmontaje completo y trabajo delicado. Otra liga Alta a valorar
Si resulta ser el cargador Cargador compatible con el amperaje correcto. La solución barata que nadie te ofrece Baja mucho menos
Si es el puerto de carga Eso ya no es cambiar una pieza: es soldadura en la placa. Se valora aparte Alta ver detalle →
De qué depende el precio final: sobre todo del modelo, y la diferencia es enorme. Hay portátiles con la batería en una tapa exterior que se cambia en diez minutos, y ultrabooks donde va pegada con adhesivo bajo la placa y hay que desmontar el equipo entero. La pieza también varía muchísimo: para modelos comunes de HP, Dell, Lenovo o Acer es asequible, y para un MacBook o un Surface la cosa cambia de liga. Por eso la mano de obra es «desde» y el total te lo cerramos antes de encargar la batería.
Honestidad

Cuándo te diremos que no cambies la batería

Nos deja sin el trabajo del día, pero preferimos eso a cobrarte por algo que no te va a servir:

  • Si el informe dice que está sana. Con la batería por encima del 80 % y poca autonomía, el problema es el consumo: algo está trabajando de fondo, el brillo al máximo, o el equipo tiene el procesador ocupado todo el rato. Eso se arregla sin comprar nada.
  • Si es el cargador. Un cargador cuesta una fracción de una batería. Cuando el diagnóstico apunta ahí, te lo decimos aunque acabemos vendiendo diez veces menos. Y si tu cargador hace ruido, eso tiene su propia explicación.
  • Si el equipo dura poco porque va ahogado de calor. Un portátil con el disipador saturado tira más energía de la cuenta. Limpieza y pasta térmica resuelve más autonomía de la que la gente cree.
  • Si vives enchufado y no te importa. Si el portátil no se mueve de la mesa, una batería al 50 % no te está molestando en nada. Hay quien prefiere gastar ese dinero en un SSD, que se nota cada día. Nos parece bien y te lo diremos. Con una excepción: si está hinchada, se cambia igual. Eso no es comodidad, es seguridad.
  • Si el portátil no vale lo que cuesta su batería. Pasa con equipos muy antiguos o de modelos raros, donde la pieza es cara justo porque ya no se fabrica. Ahí te decimos los números y decides tú con la información delante.
Que la nueva dure

Tres mitos que se cargan las baterías

  • «Hay que descargarla del todo de vez en cuando.» Falso, y viene de las baterías de níquel de hace treinta años, que sí tenían efecto memoria. Las de litio de hoy lo pasan mal en los extremos: quedarse en el 0 % es de lo peor que les puede pasar. Lo cómodo y lo correcto coinciden: enchúfala cuando puedas, sin dramas.
  • «Dejarlo siempre enchufado la estropea.» Ya no. Cualquier portátil moderno corta la carga al llegar al 100 % y tira de corriente, no de batería. Lo que sí desgasta es vivir al 100 % con calor encima. Por eso muchos fabricantes traen ya una opción de limitar la carga al 80 %: si tu equipo la tiene y no te mueves del enchufe, actívala — alarga la vida de la batería de forma notable y es gratis. Te la dejamos puesta al cambiarla si quieres.
  • «El calor da igual.» Es justo al revés: el calor es lo que más envejece una batería, más que los ciclos. Un portátil que trabaja a 90 grados todos los veranos se come su batería mucho antes que el mismo equipo bien ventilado. Por qué se sobrecalienta y qué hacer.
Cómo funciona

Cómo es el cambio

1
Comprobar que es la batería

Salud real, ciclos, cargador y puerto. Te enseñamos los números en pantalla. Si sale sana, la conversación se acaba aquí y no cobramos.

2
Precio cerrado

Mano de obra más la batería exacta de tu modelo, con el total antes de encargar nada. A partir de ahí no se mueve.

3
Cambio en tu casa

En la mayoría de modelos, menos de dos horas y sin tocar nada tuyo: tus archivos, tus programas y tu Windows se quedan exactamente igual.

4
Probado y la vieja fuera

Calibración, prueba de autonomía real delante de ti y el informe nuevo. Nos llevamos la batería vieja a punto limpio: no es basura normal.

Opiniones

Clientes de Valencia

★★★★★

«Mi Dell duraba quince minutos y en clase era un drama. Miraron el informe, era la batería de verdad, y ahora aguanto toda la mañana en la UPV sin buscar enchufe.»

Laura S. — Camins al Grau
★★★★★

«Iba a comprar una batería por internet y me dijeron que le pasara el informe primero. Estaba al 91 %: era el cargador. Me ahorraron 70 € y no les conocía de nada.»

Carlos M. — Paterna
★★★★★

«El portátil no cerraba y el ratón hacía cosas raras. Mandé una foto y me dijeron que lo apagara ya, que era la batería hinchada. Vinieron el mismo día. No tenía ni idea de que eso era peligroso.»

Rosa T. — Russafa

Ver todas las opiniones de clientes →

Por marca

Cambiamos la batería de cualquier marca

Cada fabricante tiene lo suyo: los Dell y su aviso de «batería no reconocida», los ultrabooks de HP con la batería pegada, los MacBook con adhesivo bajo el trackpad. Cada marca tiene su página:

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Servicios y guías relacionadas

Dudas

Preguntas que nos hacen de verdad

¿Cómo sé si de verdad necesito cambiar la batería?

Con un número, no con una sensación. Windows genera un informe que compara la capacidad de diseño de tu batería con la que tiene hoy: si está por debajo del 60 %, el cambio se nota desde el primer minuto; si está por encima del 80 % y aun así dura poco, el problema no es la batería y cambiarla no arreglaría nada. Ese informe lo puedes sacar tú gratis en dos minutos —aquí está el paso a paso— o mandárnoslo por WhatsApp y te lo leemos nosotros, también gratis.

Mi portátil dice «conectado, no está cargando». ¿Es la batería?

Casi nunca, y es el error más caro de esta página. Ese mensaje suele venir del cargador (que no da el amperaje que pide el equipo), del puerto de carga, de un driver de gestión de energía, o de un límite de carga que el propio fabricante trae activado a propósito para cuidar la batería — en ese último caso no hay ninguna avería, es el equipo funcionando como debe. Cambiar la batería no soluciona ninguna de esas cuatro cosas. Antes de comprar nada, mira las 7 causas de que no cargue.

Tengo la batería hinchada. ¿Es peligroso de verdad?

Sí, y no es alarmismo comercial. Una batería hinchada está generando gas dentro de una celda de litio sellada, y esa presión es la que acaba en las noticias de portátiles que arden. No la pinches nunca —hay quien lo intenta «para que salga el aire» y eso es literalmente encenderla—, no la sigas cargando, no fuerces la tapa y no la lleves en una mochila cerrada. Apágalo, desenchúfalo, déjalo en sitio ventilado sobre una superficie dura y escríbenos con una foto: estos casos los atendemos como urgencia. La buena noticia es que el portátil suele estar perfecto por dentro y sigue su vida con la batería nueva.

¿Puedo comprar yo una batería barata por internet?

Puedes, y te la montamos igual — pero es la única pieza de un portátil en la que te vamos a recomendar que no lo hagas. Dos motivos concretos: los mAh anunciados en las genéricas son fantasía habitual (más capacidad que la original del fabricante, a un tercio de precio, en el mismo espacio físico: no cabe), y lo que se recorta para llegar a ese precio es la electrónica de protección, que es justo la parte que vigila la temperatura y corta la carga. Ahí no estás ahorrando 20 €: estás quitándole el freno a una celda de litio que va a vivir bajo tu teclado.

¿Se pierden mis archivos o mis programas al cambiar la batería?

No. Es una pieza física y no toca el disco para nada: tu Windows, tus programas, tus fotos y tus documentos se quedan exactamente donde estaban. Enciendes el equipo y todo está igual, sólo que ahora aguanta desenchufado. No hace falta que hagas copia previa ni que prepares nada — aunque una copia de seguridad al día siempre es buena idea, por otros motivos.

¿Cuánto se tarda y hace falta llevar el portátil?

En la mayoría de modelos es menos de dos horas y se hace en tu casa, delante de ti, con la batería probada antes de irnos. La excepción son los ultrabooks finos, los MacBook y los Surface: ahí la batería va pegada con adhesivo bajo la placa, hay que desmontar el equipo entero y eso necesita mesa de taller. Te lo decimos antes, con el plazo concreto. Lo que marca el tiempo no suele ser el trabajo, sino tener tu batería exacta: si es un modelo común, la tenemos; si es raro, hay que pedirla y te decimos cuánto tarda antes de que te comprometas a nada.

¿Cuánto va a durar la batería nueva?

Entre 300 y 500 ciclos de carga completos antes de empezar a degradarse de forma clara — en uso normal, eso son unos tres o cuatro años. Y hay dos cosas que cambian mucho ese número. La primera es el calor: envejece la batería más que los propios ciclos, así que un portátil que se ahoga cada verano se come su batería mucho antes. La segunda es el límite de carga al 80 % que traen ya muchos fabricantes: si vives enchufado, activarlo alarga la vida de forma notable y es gratis. Te lo dejamos configurado al cambiarla si te interesa.

Antes de comprar una batería, mándanos el informe

Te lo leemos gratis y te decimos si es la batería, el cargador o el puerto — y cuánto costaría cada cosa. Si sale que está sana, te lo diremos y no te venderemos nada. Si está hinchada, mándanos una foto: eso lo miramos al momento.

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